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Lettre de motivation EntretienWork4 - FBViewContent
Tag Iprospect Détail Offre
Gestionnaire recouvrement amiable à Lyon 7 (H/F)
69007 Lyon 7e Arrondissement
Le poste
en un clin d'oeil
- Contrat : Intérim
- Statut : Non Cadre
- Secteur d'activité : Electricité / Gaz
- Lieu de travail : 69007 Lyon 7e Arrondissement
- Nombre de poste(s)
proposé(s) : 4
- Date de début : 06/05/2024
- Durée : 3 mois
- Salaire : 30 000 à 32 000 € par an
- Expérience : 3 ans
Date de l'annonce : 26/04/2024
L'entreprise
Les missions
Vous contribuerez à l'équilibre financier d'entreprises et collectivités et à la satisfaction des clients.
Vous aurez pour missions principales :
Assurer le recouvrement des créances :
- Réaliser des appels entrants et sortants d'encaissements.
- Qualifier les créances clients.
- Identifier le risque de non-paiement des créances.
- Négocier les modalités de régularisation.
- Répondre aux appels entrents (connexion au bandeau téléphonique).
Traiter les demandes et réclamations :
- Analyser et répondre dans les délais aux demandes et réclamations.
Contribuer à l'amélioration continue des processus :
- Proposer des évolutions de processus.
- Être force de proposition dans les modes opératoires de l'équipe.
- Échanger et partager les bonnes pratiques avec l'équipe.
Le profil
Niveau 2 : Bac +2 à 3 avec une expérience de minimum 5 ans dans le domaine du commerce, la relation client, le recouvrement, un service ADV ou de la comptabilité.
Compétences clés :
- Bon niveau d'expression écrite et orale.
- Très bon relationnel (clients internes et externes).
- Assertivité.
- Travail d'équipe.
- Capacité d'analyse, de synthèse et qualités rédactionnelles.
- Autonomie et rigueur.
- Négociation.
- Bonne connaissance des outils informatiques (logiciels comptable recouvrement et bureautiques).
- Orientation résultats et performance.
Alors si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature dès maintenant !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Agence Manpower :
158 AVE THIERS IMMEUBLE OPEN 6 / ENTREE GAUCHE
69006 LYON
Date de l'annonce : 26/04/2024
de l'agence
Boîte à outils
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