Métier du tertiaire
Assistant de direction

Métiers associés : Assistant qualité (H-F), Assistant administratif et commercial (H-F), Assistant direction commerciale (H-F), Attaché de direction (H-F).

Quelles sont les missions de l’assistant de direction ?

L’assistant de direction collabore étroitement avec un directeur ou un responsable de service. Il seconde le dirigeant au sens large pour faciliter la mise en œuvre de sa mission, prendre en charge les tâches organisationnelles, trouver les informations et les transmettre, résoudre les questions pratiques ou secondaires pour faciliter l’exercice de la responsabilité du dirigeant. La mission de l’assistant de direction peut l’amener à seconder plusieurs responsables, voire coordonner une équipe et servir d’interface avec différents services : ressources humaines, juridique, financier, communication.

Ses principales activités ?

Les tâches de l’assistant de direction consistent à :

assurer en amont la préparation et le suivi des dossiers,
gérer l’ordre du jour, le planning, le courrier et l’agenda de son supérieur,
organiser les réunions, prendre des rendez-vous, préparer,
contrôler et fournir les documents nécessaires à la mission du dirigeant.

L’assistant de direction va élaborer des comptes rendus, séparer les contacts et les informations secondaires et essentielles. L’assistant de direction peut organiser le bon déroulement des voyages et des déplacements, et des événements de type séminaires, salons professionnels et réunions diverses.

Ses compétences et qualités ?

L’assistant de direction sait s’exprimer oralement et rédiger à l’écrit avec aisance. Il maîtrise les suites logiciels bureautiques : traitement de texte, tableur, tableaux de bord, messagerie et agenda électroniques et possède un très bon sens de l’organisation, de la planification et du classement.

Il doit savoir coordonner une équipe et gérer un budget.

La connaissance d’une ou plusieurs langues étrangères est exigée selon la mission.

Doté d’un excellent relationnel, il sait faire preuve d’initiatives et d’autonomie, et s’adapter en toutes circonstances. Son autonomie, sa disponibilité et sa discrétion font de lui un collaborateur essentiel pour un manager.

Comment devenir assistant de direction ?

Il existe plusieurs formations, de niveau bac à bac + 2, pour exercer ce métier :

Bac Pro secrétariat
BTS Assistant de direction
BTS Assistant de manager, Assistant de direction pour les PME & PMI
BTS Assistant de gestion de PME & PMI
DUT Gestion des entreprises et des administrations option gestion appliquée aux petites et moyennes organisations (GAPMO)
BTS Assistant secrétaire trilingue

Certaines grandes entreprises peuvent également retenir des profils universitaires de type licence ou master (économie, gestion, lettres, langues ou droit) ou bien diplômés d’écoles de commerce.

Dans quel environnement ?

Des postes d’assistant de direction sont proposés aussi bien dans des établissements publics que privés (PME-PMI, grandes entreprises) et leur contenu varie selon la taille, le mode d’organisation et le domaine d’activité de la structure.

Avec quelles perspectives d’évolution ?

Avec de l’expérience, l’assistant de direction peut accéder à un poste de chargé de communication, responsable des services généraux, chargé de production événementielle ou responsable d’un service commercial, et obtenir ainsi le statut de cadre.