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Assistant Gestion des Ressources Humaines (GRH) Gestionnaire compte client (H/F)

27100 Val-de-Reuil

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Conseil en organisation / Conseil en management
  • Lieu de travail : 27100 Val-de-Reuil
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : 24 000 à 25 000 € par an
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100765603
Date de l'annonce : 02/06/2023

L'entreprise

Implantée dans plus de 83 pays, filiale du Groupe Manpower, spécialisée dans les solutions d'externalisation RH, TAPFIN pilote des projets de gestion RH : recrutements CDI CDD en volumes (RPO) et gestion de l’ensemble des fournisseurs d’intérim et de prestations intellectuelles pour ses clients (MSP).
Chaque projet client est basé sur la mise en place d’équipes dédiées, de processus et de systèmes automatisant les services RH.

Les missions

  • Assurer la bonne utilisation de l’outil pour garantir des résultats optimaux, rentables et de haute qualité
  • Mise en contact et référencement des fournisseurs
  • Piloter les prestataires du service du client sur les différents sites
  • Assurer la communication avec les acteurs du projet, informer sur son état d’avancement
  • Assister et apporter des conseils aux interlocuteurs principaux côté client ainsi qu'aux fournisseurs.
  • Mener des négociations avec les fournisseurs si nécessaire
  • Participer à l'optimisation des process établis.
  • Assurer la formation sur les procédures opérationnelles et garantir que les utilisateurs finaux répondent à la conformité
  • Mettre à jour régulièrement et suivre des KPI's afin de garantir et assurer la bonne compréhension et visibilité sur la qualité de performance ainsi que la conformité des fournisseurs
  • Communiquer les changements de procédure et les mises à jour du programme aux fournisseurs locaux de MSP et aux utilisateurs finaux.
  • Analyser les pratiques et/ou problématiques du client et proposer des solutions innovantes
  • Garantir que l'intégration de chaque fournisseur et son employé soit conforme aux process du MSP et aspects légaux.
  • Etablir les reportings projets pour les réunions clients et participer aux réunions
  • Assurer la mise à jour des différents process
  • S'assurer de la satisfaction du client

Le profil

Le profil De formation bac+2, de préférence avec des connaissances RH ou Achat
Une connaissance en législation en travail temporaire serait un plus.
  • Sens du service
  • Rigoureux
  • Orientation client
  • Disponibilité et être à l’écoute
  • Excellent relationnel et capacité d’intégration chez le client
  • Très bonne communication orale et écrite
  • Anticipation des actions
  • Planification
  • Avoir la faculté de passer d’une tâche à l’autre
  • Pro-actif auprès des interlocuteurs

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

Manpower Group Solutions
1 PLACE DE LA PYRAMIDE - TOUR ATLANTIQUE - 17E ETAGE
92911  PARIS LA DEFENSE CEDEX
Référence : 1100765603
Date de l'annonce : 02/06/2023

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