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Lettre de motivation EntretienWork4 - FBViewContent
Tag Iprospect Détail Offre
Conseiller client à distance (H/F)
75008 Paris 8e Arrondissement
Le poste
en un clin d'oeil
- Contrat : CDI
- Statut : Non Cadre
- Secteur d'activité : Assurances
- Lieu de travail : 75008 Paris 8e Arrondissement
- Nombre de poste(s)
proposé(s) : 2
- Date de début : Dès que possible
- Salaire : 25 000 € par an
- Expérience : 1 an Minimum
Date de l'annonce : 04/01/2024
L'entreprise
Les missions
- Identification des demandes du correspondant (entreprises, salariés, …), et réponse aux questions relevant de votre compétence dans votre périmètre d'intervention.
- Traitement des demandes (téléphone, mails, courriers) ou les réclamations du client de 1er niveau, selon la procédure et la norme définies.
- Transfère des demandes du client vers le service adapté le cas échéant.
- Prise en charge du suivi des contacts et des dossiers clients (saisie d’information, compte rendu du contact, mise à jour des données,…).
- Effectuer des actes simples de gestion.
- Contribuer à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par votre hiérarchie.
- Alerter sur les anomalies que vous constatez (révélant par exemple des erreurs récurrentes), signalez les dysfonctionnements (système informatique, téléphonique...).
Le profil
- Une connaissance dans le domaine de la prévoyance est un atout
- Vous possédez un excellent relationnel et un sens de la relation client
- Vous possédez un sens de l'écoute et une capacité d'analyse
- Vous possédez le goût du challenge
- Vous appréciez la collaboration et bénéficiez d'un esprit d'équipe
N'attendez plus pour postuler !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Agence Manpower :
1 PL. PYRAMIDE
TOUR ATLANTIQUE LA DEFENSE 9
92911 LA DEFENSE CEDEX
Date de l'annonce : 04/01/2024
de l'agence
Boîte à outils
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