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Ingénieur qualité clients expérimenté (H/F)

76000 Rouen

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Poste Cadre
  • Secteur d'activité : Automobile
  • Lieu de travail : 76000 Rouen
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : 40 000 à 50 000 € par an
  • Expérience : >5 ans
  • Langues étrangères : Anglais (courant)
Référence : 1100407841
Date de l'annonce : 03/06/2021

L'entreprise

Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, équipementier automobile de rang 1, un,
Ingénieur qualité clients expérimenté H/F.
 
Sur un site de 400 personnes et rattaché(e) au Responsable qualité clients, vous êtes l’interlocuteur privilégié de l’usine pour les clients. 

Les missions

Vous avez la responsabilité de traiter les demandes courants, ponctuelles ou exceptionnelles en instaurant une communication efficace avec les clients.
Missions principales :
Vous avez à charge les missions suivantes :
 
  • Définir les exigences qualité du client à travers la définition du cahier des charges, comprendre et intégrer les spécificités des demandes.
  • Coordonner les activités de tri sur site et toute activité de reprise chez le client en relation avec les activités internes.
  • Assurer les demandes de retour des produits défectueux et gérer les pièces à réception.
  • Assurer la résolution des problèmes qualité pour les clients et leur apporter des solutions techniques.
  • Assurer l’interface auprès du client et travailler en traverse avec les équipes qualité pour assurer la résolution des problèmes
  • Responsable des réponses à temps selon les exigences du client.
  • Coordonne les activités de garantie à l'usine et les demandes d'indemnisation associées en réponse aux demandes des clients.
  • Assurer le lancement de nouveaux produits chez les clients et assurer le suivi et prend en charge le flux d'informations sur les nouveaux développements et les changements de produit / processus
  • Réaliser les audits clients, suivre les indicateurs qualité et mettre en place les plans d’action nécessaire

Le profil

Profil recherché :
 
Ingénieur diplômé en qualité, auditeur « certifié », vous avez acquis une expérience significative d’au moins 7ans au sein d’un équipementier automobile de rang 1.
Vous avez de l’expérience dans le déploiement et/ou l’audit de PPAP, 8D, AMDEC…                                       
Connaissances avancées des outils de qualité communs à l’industrie automobile (QFD, SAPQP, PPAP, Cpk, MSA, 8D, AMDEC, etc) et des standards et exigences IATF 16949, ISO 14001, VDA, Automobile et Clients
Vous disposez d’un niveau d’anglais courant afin d’échanger avec les clients et le groupe.
 
Conditions
Type de contrat : CDI.
Lieu du site : Rouen
Horaire : journée
Salaire : 40K€-50K€

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

Cabinet de recrutement de Rouen
118/ 120 Boulevard de l’Europe
76100  Rouen
Référence : 1100407841
Date de l'annonce : 03/06/2021

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