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Lettre de motivation Entretien Work4 - FBViewContent
Tag Iprospect Détail Offre
Responsable qualité CLIENT (H/F)
89000 Auxerre
Le poste
en un clin d'oeil
- Contrat : CDI
- Statut : Non Cadre
- Secteur d'activité : Industries manufacturières et production
- Lieu de travail : 89000 Auxerre
- Nombre de poste(s)
proposé(s) : 1
- Date de début : Dès que possible
- Salaire : Selon expérience
- Expérience : 2 ans Minimum
- Langues étrangères : Anglais (bonne maitrise)
Référence :
1101079884
Date de l'annonce : 27/12/2024
Date de l'annonce : 27/12/2024
L'entreprise
Bonjour
Je suis Carole, consultante en recrutement au sein du CABINET DE RECRUTEMENT BOURGOGNE NORD Manpower . Je recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Responsable qualité CLIENT (H/F)
Je suis Carole, consultante en recrutement au sein du CABINET DE RECRUTEMENT BOURGOGNE NORD Manpower . Je recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Responsable qualité CLIENT (H/F)
Les missions
- Être le point d'entrée et l'interlocuteur principal pour les clients internes et externes en cas de réclamations.
- Communiquer régulièrement avec toutes nos régions et rendre compte de l'avancement des réclamations.
- Formaliser l'état d'avancement de chaque incident.
- Maintenir une synthèse des résolutions des problèmes clients pour suivre l'amélioration de nos produits et services.
- Participer à la résolution des problèmes liés aux réclamations clients en suivant la méthode QRQC, y compris :
- La caractérisation du problème pour garantir une compréhension interne.
- La sécurisation des clients concernés.
- L'identification des facteurs.
Le profil
- Diplôme d'ingénieur en électronique.
- Maîtrise des outils qualité et fiabilité, techniques d'audit, et un niveau B2 en anglais.
- Connaissance des procédés de fabrication.
- Expérience en management transversal et pilotage de groupes de travail.
- Esprit logique et analytique, bonnes compétences relationnelles : capacité d'écoute, pédagogie.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Annonce publiée par
Agence Manpower :
CABINET DE RECRUTEMENT BOURGOGNE NORD
6 AVE GEORGES POMPIDOU
89100 SENS
6 AVE GEORGES POMPIDOU
89100 SENS
Référence :
1101079884
Date de l'annonce : 27/12/2024
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de l'agence
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