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Technicien SAV produits bruns et mobilité urbaine (H/F)

95870 Bezons

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Distribution de détail, spécialisée
  • Lieu de travail : 95870 Bezons
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : 19/07/2022
  • Salaire : 1 640 à 1 900 € par mois sur 13 mois
  • Expérience : 1 an Minimum
Référence : 1100549326
Date de l'annonce : 24/06/2022

L'entreprise

Rejoindre un grand groupe vous attire ? Vous avez l'expérience de dépannages de produits bruns ? de trottinettes électriques ? 

Postulez immédiatement !

Les missions

Au cœur de l'activité SAV du Groupe, vous vous inscrivez dans une démarche qualitative avec pour objectif la satisfaction de nos clients.
Vous assurez le service après-vente des produits déposés en réparation par nos clients dans le cadre des engagements de l'entreprise aux meilleurs coûts et dans les délais les plus courts.
Vos missions principales sont les suivantes :
• Analyser les dossiers d'intervention et vous assurer d'apporter la meilleure réponse au problème de notre client
• Etablir le diagnostic des produits
• Consulter et enrichir les cas de pannes dans KAIDARA non référencés
• Mettre tout en œuvre pour dépanner tous les produits en atelier, en prenant en compte l'aspect économique de l'intervention, et dans les meilleurs délais
• Effectuer la commande de pièces détachées via les outils mis votre disposition
• Informer le client à chaque étape de l'intervention sur le produit
• Effectuer le démontage / remontage des produits
• Assurer les tests et vérification nécessaires garantissant la conformité de la prestation
• Assurer le rapport d'intervention via les outils mis à votre disposition.

Le profil

Connaissances métier / techniques souhaitées

Connaissance des techniques de diagnostic et de dépannage en atelier des produits BRUNS (télévisions et autres produits audio) avec une spécialité sur la mobilité urbaine (vélo et trottinettes).
Respect des procédures de diagnostics, de réparation, des normes de sécurité, de contrôle et suivi administratif. Connaissance des spécificités techniques des produits constructeurs.

Expérience requise en maintenance et réparation en atelier des produits BRUNS notamment MOBILITE URBAINE (connaissances mécaniques).

Rigueur, esprit d'équipe, capacité à prendre des initiatives, curiosité, aisance relationnelle. 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

SARTROUVILLE
17 AV. DE LA REPUBLIQUE
78500  SARTROUVILLE
Référence : 1100549326
Date de l'annonce : 24/06/2022

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