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Téléconseiller Forme Toi à la Relation Client (H/F)

57800 Freyming-Merlebach

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Contrat d'apprentissage
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : E-commerce / Vente en ligne
  • Lieu de la formation : 57800 Freyming-Merlebach
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    12
  • Date de début : 15/06/2021
  • Durée : 12 mois
  • Expérience : < 1 an
Référence : 1100399858
Date de l'annonce : 06/05/2021

L'entreprise

✔ Envie d'un travail stimulant ? de stabilité et de rejoindre COMDATA? un groupe qui prend soin de toi, de ta santé?
✔ Intéressé(e) par un job tertiaire, au téléphone et devant un PC ...? 
✔ le contact client t'intéresse ?  
✔ Envie d’un emploi - formation avec un réel accompagnement ?

​👉🏼Et parce ce que tu as moins de 30 ans ou tu es reconnu(e) travailleur handicapé (sans limite d’âge), ce contrat d’apprentissage va te plaire ! 

Les missions

Sous l’œil bienveillant d'un tuteur et sous la responsabilité d’un superviseur, durant 12 mois, tu seras formé(e) en centre et en entreprise.  
Rassure toi, les 2 premiers mois de ton intégration se passeront en centre de formation à Saint Avold, puis en doublons sur poste à Freyming Merlebach avec un tuteur désireux de transmettre son savoir et savoir-faire !

Coté formation diplômante tu vas apprendre via le parcours de formation de conseiller clients à distance de l'AFPA, les ficelles du métier pour travailler en centre de relation client (plateforme téléphonique nouvelle génération)
 
Et en Entreprise 
Après une période d'accompagnement, tu seras progressivement laissé(e) en autonomie sur des tâches comme : réception des appels entrants principalement, relances à effectuer en appels sortants ponctuellement, assurer des ventes additionnelles, gérer les réclamations et litiges …

🎯Rejoins ce petit groupe de 12 personnes, où la bonne humeur, la bienveillance et l’entraide seront présents, tout comme en entreprise! 

Le profil

Pourquoi toi 
Parce ce que tu as moins de 30 ans ou êtes reconnu(e) travailleur handicapé (sans limite d’âge),
Plutôt un bagage tertiaire en poche mais pas que … c’est surtout ta motivation à apprendre un métier qui va nous plaire ! Tu cherches un emploi d'étudiant, d'assistant administratif ou commercial, ... 
A l’aise avec l’outil informatique, et l’orthographe et la grammaire sont tes atouts puisque tu auras à rédiger des mails
On dit de toi que tu as un sens logique, une belle capacité d’écoute et une bonne culture générale ou disons que tu es curieux de l’actualité !
 
Avec un salaire au SMIC, tu cumules également tous les avantages Manpower (abonnement sports et loisirs, weekend, …) en fonction du nombre de tes heures de mission.
📢Copie le lien ci-dessous dans ton navigateur pour en savoir plus !

https://www.manpower.fr/mon-manpower/espace-interimaires/mes-infos-et-avantages/mes-avantages
 
Appelle Manon pour étudier ton projet ou répondre à tes questions au 03 87 00 27 50 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

ST AVOLD
42 AVE LONGCHAMP
57500  SAINT AVOLD
Référence : 1100399858
Date de l'annonce : 06/05/2021

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