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Assistant administration des ventes (ADV) back office (H/F)

91300 Massy

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Télécom
  • Lieu de travail : 91300 Massy
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : Longue mission
  • Salaire : 2 083 € par mois
  • Expérience : 2 ans Minimum
Référence : 1100476794
Date de l'annonce : 27/12/2021

L'entreprise

Manpower ORSAY recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Assistant administration des ventes (ADV) back office (H/F).

Les missions

Au sein de l'équipe ADV Data Support, vous êtes en charge d'un portefeuille de clients en B to B, et assurez les missions suivantes : 
  • vous qualifiez les informations commerciales de toutes les commandes de vos clients en vous assurant du respect des éléments contractuels
  • vous qualifiez techniquement la solution demandée par vos clients et l’informez de sa faisabilité  
  • vous saisissez l’ensemble des données des bons de commandes et les transmettez vers les équipes du Service Transition
  • vous informez le client sur les délais de réalisation de ses commandes
  • vous identifiez et traitez les anomalies et assurez les correctifs en cours de production
  • vous traitez les sollicitations et réclamations liées à la commande et à la livraison jusqu’à la facturation
  • vous assurez une communication proactive vers le client pour contribuer à sa satisfaction
  • vous proposez au client des solutions digitales

Le profil

Vous justifiez d'une solide expérience en assistanat commercial et/ou ADV et/ou chargé(e) de clientèle back office. 
  • vous avez un bon esprit d’équipe et une capacité à travailler en transverse
  • vous êtes doté d’un bon relationnel et de qualités d’écoute
  • vous faites preuve de rigueur et d’organisation
  • vous aimez la relation client et avez de l’appétence pour le service client
  • vous aimez l’analyse et la mise en place d’actions d’amélioration
N'attendez pas, postulez !

Salaire : 2083 euros bruts /mois + prime panier de 7.49 euros/jour.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

ORSAY
8 BLD DUBREUIL CITYPARC - 2EME ETAGE
91400  ORSAY
Référence : 1100476794
Date de l'annonce : 27/12/2021

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