Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

Manpower recherche pour son client spécialisé dans le BTP un Assistant ADV h/f.

Assure la gestion des dossiers en maitrisant les processus administratifs nationaux auprès de l’ensemble des collaborateurs d’une Région  avec une spécialisation dans le domaine de l’Administration des Ventes (ADV).
Assurer l’assistance administrative quotidienne des agences en maitrisant les processus administratifs nationaux dans le cadre de l'organisation et de l'optimisation de l'activité de la Région.
Prise en main des dossiers depuis la réception de la commande signée par le client
Régularise le contrat, facture puis s’assure du paiement et de la gestion des litiges
Tâches principales :
-        Administration de la base clients
-        Saisie des commandes
-        Formalisme des factures et rythme mensuel de facturation
-        Transmission des factures via les plateformes clients dématérialisées
-        Correction des factures en litiges commercial ou administratif
 
Assure certaines activités liées à la production
-        Peut être amené(e) à appuyer à la planification ou planification des interventions
-        Peut être amené(e) à assurer le suivi des retours d’intervention
Participe aux plans régionaux selon les besoins
-        Peut être amené(e) à intègrer l’équipe locale en mode “Task Force” en cas de besoin

De formation Bac à Bac +2 (type : BTS gestion PME-PMI, DUT GEA, ou BTS), vous bénéficiez d’une expérience de 2 à 5 ans d’expérience au sein d’une entreprise multi-sites ou grands comptes, idéalement dans le secteur du bâtiment (Bureau d’étude, contrôle technique, architecte, entreprise du BTP).
Vous avez l’habitude de gérer des bases de données clients et d’assurer le cycle de facturation de la saisie de commande, édition, envoie et jusqu’à relance impayée si nécessaire.
Appréhension des règles de fonctionnement d’un centre de profit, rigueur, valeur ajoutée et dynamisme sont des atouts nécessaires à la tenue de ce poste. Une maîtrise de l’outil informatique est requise (Pack office : spécialement Excel et adaptation aux logiciels internes).
 Votre sens du service client et votre capacité à travailler en équipe contribueront à votre réussite au sein de Socotec.