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Chargé de clientèle banque en ligne à Décines (H/F)

69150 Décines-Charpieu

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Banques, Etablissements de crédits
  • Lieu de travail : 69150 Décines-Charpieu
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : 07/10/2024
  • Durée : 2 mois
  • Salaire : 12,17 € par heure
  • Expérience : < 1 an
Référence : 1101110469
Date de l'annonce : 19/09/2024

L'entreprise

Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque en ligne à Décines (H/F)

Les missions

Devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients en ligne !

Accueil et Gestion de la Relation Client

  • Offrir un accueil chaleureux et diriger les clients avec efficacité.
  • Maîtriser les outils digitaux pour favoriser l'autonomie des clients.
  • Exécuter les opérations courantes avec précision.
  • Organiser et gérer les plannings de rendez-vous.
  • Répondre de manière proactive aux sollicitations via divers canaux de communication.
Promotion et Vente de Produits et Services
  • Détecter les projets, besoins et attentes des clients.
  • Proposer des solutions adaptées en collaboration avec la hiérarchie ou d'autres membres de l'équipe commerciale.
  • Argumenter de manière convaincante et conclure les ventes en obtenant l'adhésion des clients.
Suivi et Fidélisation de la Clientèle
  • Enregistrer les informations clients de manière précise et complète.
  • Actualiser régulièrement l'agenda commercial pour un suivi optimal.
  • Participer activement à la gestion des réclamations et incidents, en garantissant une résolution rapide et satisfaisante.

Le profil

  • Excellentes compétences en communication et relation client.
  • Maîtrise des outils digitaux et aptitude à promouvoir l'autonomie des clients.
  • Capacité à identifier les besoins financiers des clients et à proposer des solutions adaptées.
  • Esprit d'équipe, proactivité et capacité à travailler dans un environnement dynamique.

Si vous êtes passionné(e) par le secteur bancaire, avez une approche orientée client, n'hésitez pas à postuler avec votre CV !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE
158 AVE THIERS IMMEUBLE OPEN 6 / ENTREE GAUCHE
69006  LYON
Référence : 1101110469
Date de l'annonce : 19/09/2024

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