Chargé de relation client à distance (H/F)
Publiée le 30/01/2025
Référence : 1101181514
Manpower REIMS TERTIAIRE recherche un Chargé de la relation client banque (H/F).
Vos missions
Votre cœur de métier est la relation clients à distance : par téléphone, emails et par tchat.
Vous êtes le point de contact privilégié des clients et des conseillers des agences bancaires du groupe. Vous intervenez sur toutes les étapes de la gestion de compte clients en difficultés (missions d'informations, gestion crédit à la consommation, d’après-vente, de vente, OCF, suivi des impayés et recouvrement amiable).
Vous êtes le point de contact privilégié des clients et des conseillers des agences bancaires du groupe. Vous intervenez sur toutes les étapes de la gestion de compte clients en difficultés (missions d'informations, gestion crédit à la consommation, d’après-vente, de vente, OCF, suivi des impayés et recouvrement amiable).
Votre profil
Vous êtes titulaire d'un BAC +2 Banque ou vous êtes issu d'un BAC + 2 commercial. Vous avez le sens du contact et appréciez la relation client à distance.
Vous avez un esprit d'analyse et le sens du résultat.
Vous faites preuve de bienveillance et appréciez le travail collectif ? C'est parfait se sont des atouts majeurs pour intégrer ce poste !
Vous avez un esprit d'analyse et le sens du résultat.
Vous faites preuve de bienveillance et appréciez le travail collectif ? C'est parfait se sont des atouts majeurs pour intégrer ce poste !
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Publiée par l'agence Manpower :
REIMS TERTIAIRE
26 RUE ANDRE PINGAT
51100 REIMS
0326785150
Consultez les 37 offres de l'agencePubliée par l'agence Manpower :
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