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Responsable de service réceptions expéditions de courriers (H/F)

13006 Marseille 6e Arrondissement

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Banques, Etablissements de crédits
  • Lieu de travail : 13006 Marseille 6e Arrondissement
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : Longue mission
  • Salaire : 24 000 à 25 000 € par an
  • Expérience : 3 ans Minimum
Référence : 1101150080
Date de l'annonce : 29/11/2024

L'entreprise

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Responsable de service réceptions expéditions de courriers (H/F)

Les missions

Votre mission sera d'assurer le management et l'encadrement d'une équipe de plusieurs opérateurs sur la partie opérationnelle et fonctionnelle :          
  •  Assurer l'encadrement de l'équipe en place et contribuer à la production,
  • Traiter les anomalies et gérer les éventuels litiges (clients, fournisseurs…),
  • Participer à certaines réunions client et assurer un échange régulier avec lui par oral ou par écrit,
  • Gérer les plannings (absences prévues ou imprévues, hausse de l'activité…),
  • Compiler, suivre et analyser les statistiques de production et les tableaux de bord du domaine d'activité,
  • Mettre en œuvre les actions correctives nécessaires pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs,
  • Piloter ou participer à des projets en collaboration avec le responsable de secteur,
  • Rationaliser les processus, améliorer constamment la qualité de service.

Le profil

  • Justifier d’une expérience significative de 3 ans minimum dans le management et la coordination d’équipe, idéalement sur une activité courrier
  • A l’aise sur les outils informatiques : maitrise du Pack Office (Word et Excel), numérisation, affranchissement
  • Sens du relationnel, à l’aise à l’oral et à l’écrit
  • Bonne présentation exigée

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED
10 PLCE DE LA JOLIETTE LES DOCKS ATRIUM 10.3 1ER ETAGE
13002  MARSEILLE
Référence : 1101150080
Date de l'annonce : 29/11/2024

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