Téléconseiller appels entrants et sortants H/F (H/F)

 Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Téléconseiller appels entrants et appels sortants (H/F)
 

 Les missions
 Vous appréciez le contact par téléphone? Vous souhaitez vous investir afin d'aider les jeunes dans le cadre de leur alternance ? Découvrez cette offre!

Au sein d'une équipe de téléconseillers, vous

- répondez aux appels entrants du numéro vert du centre de formation et orientez les interlocuteurs, leur apporter les renseignements nécessaires,
- contactez des entreprises afin d'aider des jeunes (de 16 à 29 ans) pour débuter leur alternance,
- relancez les jeunes en recherche d'alternance pour obtenir des compléments d'informations sur leur dossier,
- relancez des entreprises ayant émis une option pour accueillir un alternant.

Contrat 35h semaine du lundi au vendredi sur amplitude 8h-19h selon le planning remis par le manager

- Vous appréciez de vous sentir utile et vous êtes doté d'un sens de relation client.
-  Vous êtes à l'aise pour échanger verbalement et conduire une conversation téléphonique clairement.
-  Vous avez envie d'en savoir plus sur les formations et l'organisation de notre client, votre curiosité vous permettra de réussir.
- Vous avez une bonne élocution et une écoute active.