Technicien logistique Export (H/F)
Publiée le 14/03/2025
Référence : 1101206662
Manpower ESPACE TOULOUSE CARNOT recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Technicien logistique Export (H/F)
Vos missions
Réceptionner et analyser les commandes :
• Vérifier l’intégrité des commandes (type de produits commandés par le client, informations client et commandes correctes)
• Vérifier la conformité des commandes aux prévisions
• Vérifier la disponibilité des stocks théoriques
• Identifier les risques de rupture et d’approvisionnement, et les solutions afin de maximiser les taux de service (dépannages produits, demandes de faisabilité)
• Descendre la commande en distribution
Organiser les flux de marchandises :
• Ordonnancer les commandes pour le centre de distribution notamment prioriser selon urgences d’expédition ;
• Proposer des solutions afin de réduire les coûts et les délais
• Suivre la réalisation des opérations de préparation de commande
• Organiser le transport
• Préparer les documents d’exportation (factures, documents d’export, fiches produits…) selon la réglementation, notamment respect des INCOTERMS
• Gérer les dysfonctionnements et les éventuels retards de livraison
Gérer les réclamations clients :
• Enregistrer les réclamations dans les SI
• Orienter les réclamations vers les services compétents
• Communiquer auprès des clients
• Effectuer les régularisations financières (avoirs, refacturations…) en lien avec la comptabilité.
• Vérifier l’intégrité des commandes (type de produits commandés par le client, informations client et commandes correctes)
• Vérifier la conformité des commandes aux prévisions
• Vérifier la disponibilité des stocks théoriques
• Identifier les risques de rupture et d’approvisionnement, et les solutions afin de maximiser les taux de service (dépannages produits, demandes de faisabilité)
• Descendre la commande en distribution
Organiser les flux de marchandises :
• Ordonnancer les commandes pour le centre de distribution notamment prioriser selon urgences d’expédition ;
• Proposer des solutions afin de réduire les coûts et les délais
• Suivre la réalisation des opérations de préparation de commande
• Organiser le transport
• Préparer les documents d’exportation (factures, documents d’export, fiches produits…) selon la réglementation, notamment respect des INCOTERMS
• Gérer les dysfonctionnements et les éventuels retards de livraison
Gérer les réclamations clients :
• Enregistrer les réclamations dans les SI
• Orienter les réclamations vers les services compétents
• Communiquer auprès des clients
• Effectuer les régularisations financières (avoirs, refacturations…) en lien avec la comptabilité.
Votre profil
Bac+ 2 en commerce international ou transport
OU expérience professionnelle équivalente (expérience dans service administration des ventes export, transporteur sur des flux de marchandises internationaux)
Maîtrise des outils informatiques :
Savoir-être recherché :
OU expérience professionnelle équivalente (expérience dans service administration des ventes export, transporteur sur des flux de marchandises internationaux)
Maîtrise des outils informatiques :
- Pack office
- Connaissance d’un ERP
- Connaissances de la règlementation des flux internationaux de marchandises et notamment maîtrise des INCOTERMS
- Connaissance des flux logistiques et financiers.
- Anglais : B2 (courant)
- Autre langue : Espagnol
Savoir-être recherché :
- Sens du service client, intérêt pour la satisfaction client
- Capacité à communiquer auprès des clients et des différents services.
- Capacité à prioriser
- Réactivité
Langue(s) souhaité(e)s
- Anglais professionnel : Courant
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Publiée par l'agence Manpower :
ESPACE TOULOUSE CARNOT
2 BLD CARNOT
31000 TOULOUSE
0531084850
Consultez les 35 offres de l'agencePubliée par l'agence Manpower :
ESPACE TOULOUSE CARNOT
2 BLD CARNOT
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