Chargé de mission clients (H/F)

Manpower recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, 1 chargé de clientèle (H/F)

Après une formation interne et avec l’accompagnement d’un référent, vos missions seront :

• Assurer la gestion administrative des dossiers de nos clients (salariés des entreprises)
• Analyser les contrats, calculer et régler les prestations aux assurés
• Participer à la continuité du service et à l'image qualité auprès des clients
• Participer à la vie du service
• Participer à l'évolution des processus de traitement et identifier les disfonctionnements rencontrés

Débutant ou expérimenté, vous faites preuve d'une bonne capacité d'analyse, vous êtes à l'aise avec la relation téléphonique et l'outil informatique ? Le sens de la relation client est au cœur de votre ADN ? Vous avez une bonne capacité d'adaptation ?
Alors n'hésitez pas à postuler, ce poste est peut être pour vous !
Avantages et conditions de travail :

• Horaires flexibles entre 8h et 18h du lundi au vendredi avec de plages fixes
• Bonne ergonomie des postes de travail (double écran...)
• Espace de restauration (indoor et outdoor)
• Politique RH prenant en compte la Qualité de Vie et les Conditions de Travail

Mais également :

• Carte titre restaurant (8€ par jour travaillé avec une prise en charge de 60% par l'entreprise)
• Télétravail partiel après l'acquisition d'une certaine autonomie sur le poste