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Technicien Helpdesk Support Informatique (H/F)

31000 Toulouse

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI Intérimaire
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Conseils / SSII / FAI
  • Lieu de travail : 31000 Toulouse
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : 23 000 € par an
  • Expérience : 1 an
Référence : 1101137031
Date de l'annonce : 06/11/2024

L'entreprise

Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur majeur des services informatiques, un Technicien Support Informatique HELPDESK.

Les missions

  • Conseiller les utilisateurs et résoudre les problèmes liés à l’utilisation des outils informatiques.
  • Appliquer les techniques de Help-Desk : communication téléphonique, prise en main à distance, gestion des incidents, bases de connaissances et systèmes documentaires.
  • Faire évoluer la base de connaissances en fonction des résolutions effectuées.
  • Traiter les demandes utilisateurs selon un planning défini.

Le profil

  • Diplômé(e) en informatique ou certifié(e).
  • Ponctuel(le), rigoureux(se) et organisé(e).
  • Esprit d’analyse, agilité et réactivité pour gérer les priorités.
  • Bon(ne) communicant(e) et appréciant le travail en équipe.
  • Soucieux(se) de la satisfaction client.
Pourquoi nous rejoindre ?
  • Stabilité et flexibilité avec le CDI-INTERIMAIRE.

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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

ESPACE TOULOUSE CARNOT
2 BLD CARNOT
31000  TOULOUSE
Référence : 1101137031
Date de l'annonce : 06/11/2024

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