Assistant funéraire crématorium (H/F)

En tant qu'Agent Funéraire Crématorium, vous serez responsable de diverses missions administratives, relationnelles et techniques, toutes contribuant au bon déroulement des activités du Crématorium.

​Vos principales responsabilités incluront :

• Accueillir chaleureusement les familles et les opérateurs funéraires, offrant un soutien et des informations nécessaires.

• Assurer le contrôle minutieux de la conformité des dossiers de crémation, en veillant au respect strict des réglementations en vigueur.

• Gérer efficacement la facturation et le planning des services tout en garantissant un service de qualité.

• Effectuer et superviser les opérations de crémation, en respectant scrupuleusement les protocoles et en rendant compte de tout incident technique.

• Remettre dignement les urnes et disperser les cendres selon les souhaits du défunt et de sa famille, en offrant un soutien et un accompagnement lors des recueillements.

• Diplôme : Habilitation funéraire souhaitée. 

• Compétences techniques, incluant une maîtrise du pack Office (notamment Excel), des logiciels métiers internes, ainsi qu'une connaissance de la réglementation funéraire.

• Expérience minimale de 2 ans dans le milieu funéraire, démontrant votre capacité à travailler efficacement selon des procédures strictes.

• Aptitudes professionnelles telles que la capacité à fournir un accueil empathique, à gérer des situations émotionnellement difficiles, et à travailler de manière anticipative et organisée.

• Un sens du service public, du travail d'équipe et une résistance physique et psychologique seront également essentiels pour réussir dans ce rôle.