Assistant service client (H/F)

Manpower Conseil Recrutement Bourgogne Sud recrute pour son client, le Bureau Interprofessionnel des Vins de Bourgogne, un Chargé d'outils déclaratifs H/F en CDI à temps plein.
​
​Le BIVB est un organisme interprofessionnel qui joue un rôle crucial dans la filière vitivinicole bourguignonne. Ses missions incluent la conduite d'actions techniques, économiques et de communication pour soutenir et promouvoir les vins de Bourgogne. 
​

Rejoignez une équipe dynamique et participez au développement de la prestigieuse filière des vins de Bourgogne !
Votre mission principale : guider et accompagner les professionnels de la filière vitivinicole dans l'établissement de déclarations essentielles pour le suivi et le développement des AOC de Bourgogne. Ces déclarations permettent d'anticiper les évolutions futures et de définir les axes stratégiques de demain.
Vos missions au quotidien :

• En étroite collaboration avec le Directeur du Pôle, vous veillez :
  • A la tenue d’une base de contact d’entreprises de négoce de la filière et d’intermédiaires liés à la filière des vins de Bourgogne.
  • À l’écoute des demandes d’assistances dans l’utilisation d’outils déclaratifs. Ces demandes proviennent de plusieurs niveaux de compétence, de la filière au niveau 1 d’assistances.
  • À la qualité des informations déclarées dans le respect de la réglementation en vigueur.
  • À la collecte des besoins d’évolutions réglementaires et informatiques des outils sous la responsabilité du Pôle.
  • À la rigueur et à la qualité dans l’édition de certaines statistiques importantes pour la filière des vins de Bourgognes.
• Participer aux suivis des relations avec des sociétés prestataires.
• Répondre aux besoins de données des équipes internes du BIVB et de la filière.
• Rendre compte régulièrement de vos tâches à votre responsable, oralement et par écrit.
• Collaborer à d’autres projets des Pôles et des Commissions du BIVB.

• Formation supérieure BAC+3/5 en économie/gestion ou réglementaire.
• Compétences avérées en comptabilité matière liée à la filière vitivinicole.
• Expertise en informatique, notamment dans la gestion de projets et l'intervention sur des fichiers informatiques (xml).
• Bon relationnel, esprit d'équipe, sens de l'organisation, rigueur, esprit d'initiative et autonomie.
• Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire.