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Technicien SAV - IDF (H/F)

77700 Bailly-Romainvilliers

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Distribution de détail, spécialisée
  • Lieu de travail : 77700 Bailly-Romainvilliers
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 1 an Minimum
  • Langues étrangères : Anglais (bonne maitrise)
Référence : 1101158640
Date de l'annonce : 16/12/2024

L'entreprise

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE recherche pour son client, une société spécialisée dans la fourniture d’électroménagers professionnels, un Technicien SAV - IDF (H/F)

 

Les missions

Rattaché(e) au Directeur Technique, vous aurez pour mission principale d’assurer les interventions de Service Après-Vente auprès des clients en Île-de-France. Vos compétences techniques, votre relationnel et votre sens du service contribueront à garantir leur satisfaction et leur fidélité.

​Diagnostic et dépannage :
  • Effectuer les interventions sur site selon la planification établie.
  • Utiliser des outils informatiques pour réaliser des diagnostics.
  • Identifier les pannes et remplacer les pièces défectueuses.
  • Assurer le bon fonctionnement des appareils après intervention.
  • Rédiger les rapports d’intervention et les faire valider par le client.
  • Conseiller les clients sur l’utilisation et la conformité des installations.
  • Proposer des services additionnels.
Tâches complémentaires :
  • Gérer le stock de pièces détachées et proposer des réapprovisionnements.
  • Veiller à l’entretien et à la gestion du véhicule-atelier.
  • Participer aux rapports hebdomadaires pour identifier des axes d’amélioration.

Le profil

  • Formation : BAC PRO ou BTS en électrotechnique.
  • Expérience : minimum 1 an en SAV électroménager.
  • Une expérience en mécanique serait un atout.
  • Maîtrise des outils informatiques et des applications mobiles.
  • Esprit d’équipe et sens du service client.
Avantages :
  • Équipe dynamique et ambitieuse.
  • Épargne salariale.
  • Horaires flexibles.
  • Tickets restaurant.
  • Smartphone fourni.
Localisation et conditions :
  • Poste basé à Bailly-Romainvilliers (Seine-et-Marne).
  • Mobilité requise pour des interventions en Île-de-France.
  • Type d’emploi : Temps complet.
Rémunération :
  • Selon profil et expérience.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CABINET DE RECRUTEMENT DE VAL D'EUROPE
5 rue de la Galmy
77700  Chessy
Référence : 1101158640
Date de l'annonce : 16/12/2024

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