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Téléconseiller (H/F)

76600 Le Havre

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Contrat d'apprentissage
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Télécom
  • Lieu de la formation : 76600 Le Havre
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     15
  • Date de début : 12/11/2024
  • Durée : 1 an(s)
  • Expérience : < 1 an
  • Langues étrangères : Francais (bonne maitrise)
Référence : 1101095552
Date de l'annonce : 28/10/2024

L'entreprise

Manpower LE HAVRE INDUSTRIE SERVICES recherche pour son client un Téléconseiller (H/F).

Les missions

  • Prendre en charge les appels entrants des clients.
  • Fournir des réponses claires et adaptées aux demandes des clients.
  • Résoudre les problèmes rencontrés par les clients de manière efficace.
  • Orienter les clients vers les services appropriés si nécessaire.
  • Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients.


Le profil

Savoir-être :
  • Communication efficace
  • Empathie
  • Résistance au stress
  • Esprit d’équipe
  • Patience et diplomatie

​Savoir-faire :
​
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Gestion des appels simultanés
  • Résolution de problèmes
  • Rédaction claire et concise

​​​Et n'oubliez pas ! Devenir collaborateur intérimaire chez Manpower vous assure un statut de salarié bénéficiant de nombreux avantages, en fonction du nombre de vos heures de mission. Copiez le lien ci-dessous dans votre navigateur pour en savoir plus !
https://www.manpower.fr/mon-manpower/espace-interimaires/mes-infos-et-avantages/mes-avantages

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

LE HAVRE INDUSTRIE SERVICES
113- 117 AVE FOCH
76600  LE HAVRE
Référence : 1101095552
Date de l'annonce : 28/10/2024

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