Assistant administratif (H/F)

Gère l'intégration administrative:

• Assure le suivi du recrutement en collaboration avec les RH centraux et les managers
• Maintient à jour le tableau de bord des employés et l'organigramme

• Passe les commandes et alloue les vêtements de travail et gére les stocks
• Collabore avec les équipes centrales pour planifier les besoins en smartphones et ordinateurs
• Commande des cartes SIM auprès du fournisseur de services
• Réalise les achats supplémentaires nécessaires

• Planifie et assure le suivi des locations de véhicules
• Gère les cartes de carburant
• Assure le suivi administratif des accidents

• Dysfonctionnements du site web : identification et signalement des bugs, problèmes techniques liés à la navigation
• Réclamations clients : gestion des requêtes et sujets divers associés
• Problèmes liés à l'extranet : assistance et support aux utilisateurs
• Problèmes liés au service client/après-vente : suivi et résolution des incidents de paiement en collaboration avec le Contact Center et les prestataires, problèmes liés aux remboursements, commandes et livraison
• Gestion des problèmes de catalogue : traitement des erreurs de contenu (photos manquantes, informations incorrectes), prise en compte des besoins des clients

• Envoie les factures de la filiale à l'agence comptable via un logiciel interne
• Organise les déplacements, réunions et séminaires
• Réalise diverses tâches de support pour les responsables de la filiale

• Une expérience similaire
• Bon relationnel
• Echange avec les directeurs, les équipes terrain et les manager
• Appétence avec les outils informatiques et le pack office
• Anglais bonne maîtrise et le Russe serait un plus