Assistant administration des ventes (ADV) export (H/F)

 Entreprise spécialisée dans les technologies du vide et acteur majeur de la vie économique du bassin annécien, la Société PFEIFFER VACUUM, en partenariat avec votre agence MANPOWER Rumilly, recrute un ASSISTANT ADV/EXPORT, dans le cadre d'un contrat de quatre mois renouvelable.
Poste basé sur ANNECY, en horaires souples de journée.

Activité principale : Garantir la satisfaction du client, en gérant le processus de gestion des commandes sur l'ensemble de territoires, de l'offre, à la création du bon de livraison.

- Gérer sur SAP les demandes des clients et rédiger les offres sur instruction du commercial du secteur France concerné
· Enregistrer et assurer le suivi des commandes clients de la réception jusqu’à la création du bon de livraison
· Vérifier la conformité des commandes (prix, remises, commissions, conditions particulières / DSO, …) et respecter les règles du Commerce International auxquelles sont soumises les commandes (douane, contrôle export, Incoterms, Sûreté du fret, ….
· Assurer le suivi et la mise à jour au quotidien du carnet de commandes et vérifier sa réalisation (respect des engagements de livraison et de facturation / suivi des retards ) avec les gestionnaires de production
· Assurer l’interface filiales /agents / clients par des contacts réguliers
· Echanger quotidiennement avec les responsabes de marchés, les filiales et les clients concernant l’état des commandes en cours.
Analyser les attentes des clients et être force de proposition afin d’améliorer le processus de gestion des offres et des commandes
· Contribuer à la satisfaction des filiales / des clients internes et externes (temps et qualité des réponses fournies, délais de traitement des offres/commandes, conformité de l’enregistrement des commandes)

Formation Commerce International ou expérience similaire dans un poste équivalent

· Maîtrise de l’anglais
· Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel) et informatique (SAP)
· Réactivité, flexibilité et adaptabilité en cas de situation de crise (gestion de flux hors standard)
· Autonomie, organisation et rigueur
· Esprit d’initiative et esprit d’équipe
· Qualités relationnelles