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Lettre de motivation EntretienWork4 - FBViewContent
Tag Iprospect Détail Offre
Conseiller clientèle assurances (H/F)
69007 Lyon 7e Arrondissement
Le poste
en un clin d'oeil
- Contrat : Intérim
- Statut : Non Cadre
- Secteur d'activité : Autres services aux entreprises
- Lieu de travail : 69007 Lyon 7e Arrondissement
- Nombre de poste(s)
proposé(s) : 3
- Date de début : 15/07/2024
- Durée : 3 mois
- Salaire : 1 910 € par mois
- Expérience : < 1 an
Date de l'annonce : 02/07/2024
L'entreprise
Les missions
Nous recherchons un.e conseiller.ère clientèle, et si c'était vous ?
Voici la liste non-exhaustive des tâches qui vous seront confiées :
- Accueillir par téléphone le client professionnel de l’optique.
- Appeler les clients professionnels afin de connaître leurs besoins et/ou leur proposer des services (campagne d’appels sortants).
- Recueillir et synthétiser des informations pour qualifier le service adéquat.
- Traiter des réclamations et suivi administratif des dossiers.
- Traiter la correspondance des clients par e-mail.
- Appliquer les techniques et procédures définies de la relation client à distance.
- Saisir les commandes simples selon le besoin exprimé du client et s’occupe du service aprèsvente.
Informations et avantages :
- Temps de travail : 39h avec RTT
- Horaires : 09h/18h du lundi au jeudi et 09h/17h le vendredi
- Tickets restaurant : 10,83€/jour
Le profil
Nous recherchons un profil type conseiller clientèle en appels entrants et sortants / Chargée de clientèle
Voici les compétences qu'il/elle doit posséder :
- Excellente élocution ;
- Capacité rédactionnelle ;
- Aptitude à la gestion du discours téléphonique ;
- Sens du service client, empathie ;
- Capacité d’écoute, de compréhension et d’analyse ;
- Dynamisme et capacité à passer rapidement d’une activité à une autre ;
- Esprit d’équipe ;
- Rigueur administrative et respect des procédures ;
- Maîtrise de SAP, Word, Excel (niveau débutant requis).
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Agence Manpower :
158 AVE THIERS IMMEUBLE OPEN 6 / ENTREE GAUCHE
69006 LYON
Date de l'annonce : 02/07/2024
de l'agence
Boîte à outils
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