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Lettre de motivation EntretienWork4 - FBViewContent
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Technicien SAV CLIENT (H/F)
92100 Boulogne-Billancourt
Le poste
en un clin d'oeil
- Contrat : Intérim
- Statut : Non Cadre
- Secteur d'activité : Télécom
- Lieu de travail : 92100 Boulogne-Billancourt
- Nombre de poste(s)
proposé(s) : 1
- Date de début : Dès que possible
- Durée : 6 mois
- Salaire : 2 500 à 3 000 € par mois
- Expérience : 2 ans Minimum
- Langues étrangères : Francais (courant), Anglais (courant)
Date de l'annonce : 18/09/2024
L'entreprise
Les missions
Service après-vente pour distributeurs et revendeurs :
- Examen et négociation du contrat de service après-vente ;
- Visite régulière et communication pour les questions et problèmes de service après-vente ;
- Suivi des remboursements ;
Support de réparation du centre de service après-vente :
- Authentification des prestataires de services et revue des contrats, négociation ;
- Service de réparation et gestion de la qualité des réparations ;
- Assistance technique liée à la réparation du centre de service ;
- Vérification et mesure de la conformité du centre de service ;
Assistance concernant les problèmes des consommateurs :
- Gestion des crises et des plaintes des utilisateurs finaux ;
- Assistance téléphonique en cas de problème ;
Le profil
- Possède une expérience dans le secteur du service après-vente
- Capacité à travailler de manière flexible, efficace et efficiente dans un environnement en évolution rapide ;
- Approche positive et proactive du travail;
- Bonne compréhension des connaissances en matière de services locaux ;
Le poste vous amènera à effectuer des échanges en anglais et en français (écrit et oral)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Agence Manpower :
20 AVE ANDRE PROTHIN TOUR EUROPLAZA
92400 COURBEVOIE LA DEFENSE
Date de l'annonce : 18/09/2024
de l'agence
Boîte à outils
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