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Technicien support informatique de proximité (69) (H/F)

69003 Lyon 3e Arrondissement

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Conseils / SSII / FAI
  • Lieu de travail : 69003 Lyon 3e Arrondissement
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : 25/11/2024
  • Durée : 6 mois
  • Salaire : 24 000 € par an
  • Expérience : 2 ans Minimum
Référence : 1101138711
Date de l'annonce : 08/11/2024

L'entreprise

Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques,  un Technicien support de proximité (H/F) pour rejoindre leur équipe située à Lyon (69). 

Les missions

En tant que Technicien(ne) Support de Proximité, vous serez chargé(e) de :
  • Support Technique : Assurer le support de niveau 1 et 2 sur les environnements Windows, Office 365, Intune et autres outils utilisés par nos clients.
  • Gestion des Incidents : Traiter les demandes d’assistance et résoudre les incidents en garantissant une prise en charge rapide et efficace.
  • Projets : Participer à des projets ponctuels tels que des migrations, des déploiements et des mises à jour des systèmes.
  • Renforcement des Équipes : Apporter un soutien quotidien aux équipes de support client pour assurer la qualité du service.
  • Centre de Services : Contribuer aux activités du centre de services en assurant la gestion et la résolution des demandes. 

Le profil

Vous êtes issu(e) d'une formation BAC + 2 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent) et vous avez idéalement un an d'expérience sur un poste similaire. 
​
Compétences:
  • Maîtrise des environnements Windows et Office 365
  • Connaissances des outils de gestion des incidents
  • Sens du service client développé
  • Esprit d'équipe et capacité d'adaptation
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Des déplacements ponctuels sur les sites autour de Lyon sont à prévoir (Vienne, Saint Quentin Fallavier, Grenoble, Condrieu).
​
N'attendez plus et postulez dès maintenant ! 
 
 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

LYON INFORMATIQUE
158 AVE THIERS IMMEUBLE OPEN 6 / ENTREE DROITE
69006  LYON
Référence : 1101138711
Date de l'annonce : 08/11/2024

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