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Lettre de motivation EntretienWork4 - FBViewContent
Tag Iprospect Détail Offre
Technicien support informatique N2 (H/F)
53000 Laval
Le poste
en un clin d'oeil
- Contrat : Intérim
- Statut : Non Cadre
- Secteur d'activité : Conseils / SSII / FAI
- Lieu de travail : 53000 Laval
- Nombre de poste(s)
proposé(s) : 1
- Date de début : Dès que possible
- Durée : Longue mission
- Salaire : Selon expérience
- Expérience : 2 ans Minimum
Date de l'annonce : 29/07/2024
L'entreprise
Les missions
- Assurer le support technique N2 sur les sollicitations des utilisateurs et prestataires.
- Gérer les tickets d'incidents et de demandes sur l'outil GLPI.
- Suivre les incidents, en prenant en charge le traitement des appels des clients.
- Exploiter la base d’incidents : effectuer des relances, consolider les données, analyser les tendances et formuler des demandes d’actions préventives de fond.
- Collaborer étroitement avec les équipes de support N1 et autres services pour garantir une résolution efficace des incidents.
Le profil
Outre vos compétences techniques, nous recherchons des individus dotés des qualités suivantes :
- Sens du service client et aptitude à répondre efficacement aux besoins des utilisateurs.
- Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler collaborativement.
- Sens des priorités et capacité à gérer les situations urgentes avec calme et efficacité.
- Autonomie, rigueur et capacité d'anticipation.
Vous vous reconnaissez ? Alors n'attendez plus et postulez !
En rejoignant Manpower vous bénéficierez de nombreux avantages :
- Majoration de +10% sur votre salaire en intérim, ainsi que des avantages tels que le Compte Épargne Temps rémunéré.
- Offres avantageuses proposées par notre Comité Social et Économique, comprenant des bons d'achats, des réductions et des chèques vacances.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Agence Manpower :
33 BLD EINSTEIN
44300 NANTES
Date de l'annonce : 29/07/2024
de l'agence
Boîte à outils
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