Candidats, intérimaires, découvrez l'appli Mon Manpower

 

Découvrez la nouvelle appli Mon Manpower

Découvrez-la vite

Work4 - FBViewContent

 

Tag Iprospect Détail Offre

 
Logo_offre

Technicien support informatique N2 (H/F)

75009 Paris 9e Arrondissement

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Conseils / SSII / FAI
  • Lieu de travail : 75009 Paris 9e Arrondissement
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : 6 mois renouvelable
  • Salaire : 30 000 à 32 000 € par an
  • Expérience : 5 ans à 10 ans et plus
  • Langues étrangères : Anglais (bilingue)
Référence : 1101166000
Date de l'annonce : 02/01/2025

L'entreprise

Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 (H/F)

Les missions

  • Résolution de problèmes complexes : Traiter les incidents techniques qui ne peuvent pas être résolus par le support de niveau 1.
  • Analyse des problèmes : Diagnostiquer les problèmes techniques et déterminer les solutions appropriées1.
  • Coordination inter-départements : Collaborer avec d’autres départements techniques pour résoudre les incidents1.
  • Support VIP : Fournir un support dédié aux utilisateurs VIP, assurant une assistance rapide et efficace.
  • Gestion des actifs matériels : Suivre et gérer les équipements informatiques, y compris les réparations et les remplacements.
  • Maintenance des salles de réunion : Assurer le bon fonctionnement des équipements dans les salles de réunion.
  • Accueil des nouveaux salariés : Gérer l’intégration des nouveaux employés et le départ des collaborateurs.
  • Déploiement des machines : Utiliser Intune pour le déploiement et la configuration des machines.
  • Collaboration avec les fournisseurs : Travailler avec les fournisseurs pour résoudre les problèmes matériels ou effectuer des réparations.
  • Support Mac : Fournir une assistance de base pour les utilisateurs de Mac.

Le profil

 Le candidat idéal doit posséder les compétences suivantes :

  • Expérience du contact en face à face avec les utilisateurs
  • Expérience de support VIP
  • Expérience de gestion des actifs matériels
  • Expérience de maintenance de salle de réunion
  • Expérience avec l’accueil des nouveaux salariés et la gestion des départs
  • Expérience avec Intune et le processus de déploiement des machines
  • Collaboration avec les fournisseurs et résolution des problèmes matériels ou réparation de machines
  • Expérience Mac (basique)
  • Anglais courant (niveau B2/C1)

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Postuler avec Postuler à cette offre


Annonce publiée par

Agence Manpower :

GD PARIS INFORMATIQUE
20 AVE ANDRE PROTHIN TOUR EUROPLAZA
92400  COURBEVOIE LA DEFENSE
Référence : 1101166000
Date de l'annonce : 02/01/2025

Voir toutes les offres
de l'agence

Ces offres pourraient aussi vous intéresser

  • Technicien support informatique VIP (H/F)

    Intérim - 75008 Paris 8e Arrondissement

    upport de proximité - Gestion de l'IT Bar/Kiosque sur RDV uniquement - Gestion des onboarding et offboarding des collaborateurs clients - Préparer les ...

  • Technicien support informatique VIP bilingue (H/F)

    Intérim - 75008 Paris 8e Arrondissement

    Support de proximité VIP - Gestion de l'IT Bar/Kiosque su - Gestion des onboarding et offboarding des collaborateurs clients - Préparer les postes, pr ...

  • Technicien support informatique et reseaux (H/F)

    Intérim - 91190 Gif-sur-Yvette

    Diagnostiquer à distance et résolution à distance des incidents -Intervention sur le réseau pour la résolution des incidents/pannes -Support de proxim ...

  • Technicien support informatique (H/F)

    Intérim - 93100 Montreuil

    Les missions   -Traitement des tickets et mise à jour des incidents       Gérer les demandes des utilisateurs et assurer le suivi des incidents jusqu’ ...

  • Technicien support informatique itinérant anglais B2 (H/F)

    Intérim - 92 Idf

    Vous intervenez chez différents clients en IDF, selon les besoins et les projets en tant que technicien support. Les durées d'interventions peuvent v ...