Candidats, intérimaires, découvrez l'appli Mon Manpower

 

Découvrez la nouvelle appli Mon Manpower

Découvrez-la vite

Work4 - FBViewContent

 

Tag Iprospect Détail Offre

 
Logo_offre

Technicien support informatique (H/F)

44860 Saint-Aignan-Grandlieu

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : Intérim
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Conseils / SSII / FAI
  • Lieu de travail : 44860 Saint-Aignan-Grandlieu
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : Dès que possible
  • Durée : Longue mission
  • Salaire : Selon expérience
  • Expérience : 5 ans Minimum
Référence : 1101080595
Date de l'annonce : 29/07/2024

L'entreprise

Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F)

Les missions

  • Surveillance et supervision : Assurer la surveillance et la supervision des équipements firewall, switch, AP WIFI et des points d’accès WAN.
  • Gestion des liens WAN : Gérer et déclencher les interventions des Fournisseurs d'Accès Internet (FAI) pour les liens WAN.
  • Gestion des incidents : Identifier et prendre en charge les incidents de niveau 1 et 2, soit de manière proactive, soit suite à une remontée client, et gérer le suivi de ces incidents.
  • Intervention et résolution : Déclencher les interventions nécessaires et piloter les techniciens jusqu'à la résolution des incidents.
  • Support client : Accompagner les clients lors du diagnostic et de la résolution des incidents.
  • Déploiement et configuration : Participer au déploiement des solutions et à la configuration des équipements.
  • Reporting : Rédiger des rapports hebdomadaires sur les activités, incluant la disponibilité du réseau, le suivi des liaisons, la latence, et d’autres indicateurs de performance.

Le profil

Vous êtes titulaire d'une formation en informatique et justifiez d'une première expérience réussie dans un rôle similaire.

Outre vos compétences techniques, nous recherchons des individus dotés des qualités suivantes :
  • Sens du service client et aptitude à répondre efficacement aux besoins des utilisateurs.
  • Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles.
  • Esprit d'équipe et capacité à travailler collaborativement.
  • Sens des priorités et capacité à gérer les situations urgentes avec calme et efficacité.
  • Autonomie, rigueur et capacité d'anticipation.

Vous vous reconnaissez ? Alors n'attendez plus et postulez ! 

En rejoignant Manpower vous bénéficierez de nombreux avantages :
  • Majoration de +10% sur votre salaire en intérim, ainsi que des avantages tels que le Compte Épargne Temps rémunéré.
  • Offres avantageuses proposées par notre Comité Social et Économique, comprenant des bons d'achats, des réductions et des chèques vacances.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Postuler avec Postuler à cette offre


Annonce publiée par

Agence Manpower :

NANTES INFORMATIQUE
33 BLD EINSTEIN
44300  NANTES
Référence : 1101080595
Date de l'annonce : 29/07/2024

Voir toutes les offres
de l'agence

Ces offres pourraient aussi vous intéresser

  • Technicien support informatique de proximité (H/F)

    Intérim - 44000 Nantes

    Interventions sur Site :  Effectuer des opérations physiques sur les systèmes d'information des clients. - Résolution d'Incidents :  Diagnostiquer et ...

  • Technicien support informatique (H/F)

    Intérim - 44340 Bouguenais

    Intégré au sein d'une équipe de Techniciens, vous assurez l'assistance de proximité de Niveau 2 . Plus précisément ;  - Masteriser, installer, configu ...

  • Technicien support informatique de proximité N2 (H/F)

    Intérim - 44000 Nantes

    Masteriser, installer, configurer et dépanner les équipements informatiques (PC, smartphones Apple et Android, PDA, tablettes, périphériques) - Mainte ...

  • Technicien support informatique de proximité (H/F)

    Intérim - 44550 Montoir-de-Bretagne

    Rejoignez notre équipe en tant que Technicien Support Informatique de Niveau 2, dans un environnement de 500 clients, incluant des PC sous Windows 10, ...

  • Technicien support informatique (H/F)

    Intérim - 44000 Nantes

     Directement chez le client, au sein d'un plateau de support, vos missions seront les suivantes :  - Assister les utilisateurs de nos clients pour des ...