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Chargé de clientèle téléservices (H/F)

59500 Douai

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDD
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Télécom
  • Lieu de travail : 59500 Douai
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    5
  • Date de début : 13/12/2021
  • Durée : 9 mois renouvelable
  • Salaire : 19 073 € par an
  • Expérience : < 1 an
Référence : 1100419720
Date de l'annonce : 29/11/2021

L'entreprise

Nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) pour notre client basé sur DOUAI, acteur dans le domaine des services.

 

Les missions

Vous participez à l'activité quotidienne du centre de relation clients au sein d'une équipe de chargés de clientèle.
 
Après une formation initiale de 3 semaines, vous prenez en charge et traitez les demandes du client tant en appels entrants et sortants.
 
En quoi consiste le job ?
  • Vous assurez la relation client en appels entrants et sortants.
  • Vous conseillez, aidez et traitez les demandes de vos clients.
  • Vous apportez des solutions adaptées à leurs besoins.

Le profil

  • Votre sourire s'entend au téléphone ?
  • Vous avez une bonne élocution et un très bon niveau en orthographe ?
  • Vous êtes une personne dynamique et rigoureuse ?
  • Vous avez des bases en informatique et une aisance téléphonique ?
Vous êtes alors le candidat idéal !
 
Base de 35h00 / semaine,
Amplitude horaire : 08h00-20h00 du Lundi au samedi.
Exemple Planning 8h00 14h00 ou 14h00 20h00

Le samedi est travaillé en rotation d'équipe : 1 samedi non travaillé par mois.

 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

Cabinet de recrutement de Lille
6 rue Saint Sauveur
59000  Lille
Référence : 1100419720
Date de l'annonce : 29/11/2021

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