Agent d'accueil /agent de sécurité (H/F)

  
 L’Agent d’accueil Senior est garant de : 

•  Propreté de la voie publique  

• Propreté des poteaux de la file d’attente et de leur bon état (visser, nettoyer, jeter, etc.) 

•  Propreté de la vitrine et de la devanture boutique 

•  Faire circuler dans les files d’attentes le message avec le QR Code et de l’actualiser de temps en temps pour rester informer en temps réel 

• Son collègue Agent d’accueil et de son attitude 

• Gestion de l’espace public pour maintenir la voie libre pour les piétons 

• L’usage de la rampe handicapé, aide aux personnes à mobilité réduite, personnes âgées. 

• Repérer dans la file des clients à mobilité réduite, personne âgée, femme enceinte, bébé, poussette, personne handicapée physique, ou non-visible sur présentation d’une carte de priorité afin de les faire accéder à la boutique en priorité 

• L’agent d’accueil senior doit se référer à ses supérieurs pour valider les pauses déjeuner, les horaires d’arrivée pour lui et les autres agents d’accueil.  

• Être propre sur soi en toutes circonstances (tenues, chaussures, mains)  

• Fidélisation de la clientèle 

  
Respect (des clients, des collaborateurs, des produits, des lieux) • 

• Dynamisme • Propreté 

•  Bonne mémoire 

•  Adaptabilité 

• Excellentes qualités relationnelles 

• Discrétion totale 

•  Capacité d’écoute