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Assistant administratif SAV (H/F)

59000 Lille

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDD
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Distribution de détail, spécialisée
  • Lieu de travail : 59000 Lille
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : 22/07/2024
  • Durée : 4 mois
  • Salaire : 2 200 € par mois
  • Expérience : 3 ans Minimum
Référence : 1101069857
Date de l'annonce : 12/07/2024

L'entreprise

Manpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administratif SAV (H/F)

Les missions

Vous serez responsable de :

  • Gérer les appels et mails clients (70% mails/chats, 30% appels).
  • Traiter les réclamations.
  • Planifier les interventions techniques.
  • Analyser les problèmes récurrents.
  • Effectuer des rapports sur CRM interne.
  • Optimiser les processus.
  • Assurer une bonne communication interne.
  • Réguler les appels et mails.

Le profil

Nous recherchons une personne :

  • Avec expérience similaire.
  • Maîtrisant outils informatiques et bureautique.
  • Adaptabilité, sens du contact, recul.
  • Capacité à enseigner.
  • Gestion du stress.
Informations supplémentaires
  • Horaires : 9h-12h et 13h30-17h, du lundi au vendredi.
  • Contrat : 35h/semaine.
  • Lieu : Lille.
  • Salaire : 2200 € brut/mois sur 12 mois.

Cette reformulation simplifie et clarifie les informations du poste et du profil recherché.

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE
55 Boulevard Carnot
59800  LILLE
Référence : 1101069857
Date de l'annonce : 12/07/2024

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