Chargé de relation client Santé (H/F)

 
Intégré au sein d'une équipe, vous serez en charge de répondre aux sollicitations des sociétaires, et du réseau commercial dans le cadre de notre assistance technique et des professionnels de la santé.

Ces sollicitations téléphoniques portent sur les prestations payées et à venir, sur la vie des contrats et sur les cotisations associées.

Vos missions :

Informer, conseiller et accompagner tout intervenant (client, prospect, correspondant, mandataire, apporteur, tiers…) dans la gestion de sa demande / de son dossier. 

Réaliser la souscription et traiter les affaires

Répondre aux demandes spécifiques et apporter conseil 

Traiter les réclamations des clients internes 

 
 

Vous êtes à l'aise au téléphone en réception d'appels ?
Vous aimez conseiller et aider ?

Le domaine de la santé vous intéresse mais vous n'avez pas de connaissance dans ce domaine ?
Ce n'est pas un souci une formation vous sera proposée dans ce domaine.
Toutefois celle-ci nécessite une grande capacité d’apprentissage et agilité