Conseiller client /relation clients en mutuelle (H/F)

Manpower Cabinet de recrutement de Nice-Sophia Antipolis recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller client /relation clients en mutuelle (H/F) dans le cadre d'un CDD

Le Conseiller Relation Clients est en charge d'apporter une réponse appropriée et validée aux clients (adhérents, courtiers et professionnels de santé) à l'écrit et à l'oral.

Principales missions : 
- Renseigner, conseiller et répondre aux demandes des clients
- Mettre à jour les données sur la base du recueil des informations lors de l'entrée en relation 
- Gérer l'édition de document et l'aide à la connexion sur les outils 
- Garantir la qualité de la relation client et contribuer à l'image de marque de la société

Issu(e) d’une formation Bac+ 2 type BTS Assurances, vous justifiez d’une première expérience

Au-delà du diplôme,  notre client recherche les compétences suivantes : 

• Rigoureux(se), organisé(e) et autonome
• Souci prioritaire de la satisfaction du client interne et/ou externe
•  Possédant un très bon esprit d'équipe
• Doté d'une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle

Notre client propose également : 

• Des locaux modernes
• Une formation aux produits et aux outils 
• Une ambiance de travail agréable 
• La possibilité de faire du télétravail jusqu'à 1j/ semaine (sous réserve de pouvoir exercer son activité professionnelle en toute autonomie)
• Des horaires aménageables selon planning 
• Des actions ponctuelles en lien avec la Qualité de Vie et des Conditions de Travail
• Type d'emploi : Temps plein, CDD de 6 mois
• Salaire : 23 909 € brut par an sur 12 mois