Gestionnaire recouvrement CDD Chalon-sur-Saône (H/F)

Gestion de professionnels de l'industrie tertiaire qui ont une ou plusieurs factures impayées. 
Il faut analyser le dossier pour comprendre l'origine de l'impayé (contestation, oubli, paiement effectué mais non réceptionné, lettrage, etc) et agir en conséquence. 
Les actions peuvent être de relancer les services en interne pour faire résoudre la contestation ou apporter une réponse qui justifie la contestation, comme être amené à remettre à jour les écritures comptables. 
L'action principale reste de faire payer le client grâce a différents leviers de négociation (report de facture, plan d'apurement, paiement en one shot) et de suivre le dossier jusqu'au solde de la créance.
 

• Solides compétences en communication orale
• Aisance téléphonique
• Maîtrise de l'utilisation de l'ordinateur
• Capacité à gérer le stress et à rester performant sous pression
• Dynamisme et proactivité

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous serions ravis de recevoir votre candidature !