Juriste (H/F)

En charge de la protection juridique des clients particuliers et professionnels titulaires d’un contrat avec le groupe, vous rejoignez l’équipe de Juristes Information Juridique. Vous apportez votre assistance dans le cadre de litiges de la vie quotidienne.
Dans ce cadre, vos missions, intégralement téléphoniques, sont les suivantes :

• Vous répondez aux questions juridiques des clients, soit dans le cadre de la prévention d’un litige, soit pour le régler,
• Vous traduisez le droit et le rendez accessible,
• Vous analysez les problématiques juridiques présentées par les clients,
• Vous orientez les clients et leur proposez des solutions adaptées et concrètes,
• Vous les informez et les assistez dans la mise en œuvre de leur contrat de Protection Juridique,
• Dans certains cas, vous négociez avec les parties adverses afin de trouver une solution satisfaisante pour vos clients.

Une formation vous est dispensée à votre arrivée puis pour une parfaite intégration dans l'équipe, vous êtes accompagné(e) jusqu'à votre autonomie complète.
Diplômé(e) d’un Master en Droit, vous disposez de connaissances généralistes. Vous êtes particulièrement à l’aise dans la relation clients (par téléphone).
Vous êtes proactif dans la transformation et l’amélioration continue de votre métier et de vos pratiques. Autonome, vous faites preuve de rigueur dans la gestion quotidienne de vos dossiers. Vous appréciez évoluer au sein d’une équipe.
 
Poste à pourvoir en CDD 5 mois à pourvoir du 21/06/2023 au 21/11/2024 au Mans
La rémunération est de 36 340K€ bruts annuels. Poste cadre, classe 5.