Responsable de carrosserie Contrôleur dommages Véhicules (H/F)

Au sein de la direction Flotte  et en coordination avec les équipes Flotte, Animation, Finance, Assurances, vous interviendrez sur la partie reconditionnement des véhicules et audit des frais de remise en état .
 
Vos missions :
 
Contrôler des devis de remise en état envoyés par les fournisseurs  suite aux restitutions buy-back :

•  Vérification de la cohérence d’ensemble du devis de remise en état
•  Vérification de la bonne application du cahier des charges défini contractuellement avec le fournisseur
•  Echanges quotidiens avec les différents fournisseurs sur les dossiers en cours

 
Traiter les contestations des devis de frais de remise en état , en cas de sollicitation du réseau des agences , (réception et analyse de la demande):

•  Réalisation d’un contrôle contradictoire (sur photo )
•  Négociation et établissement d’un nouveau devis de remise en état
• Réponse détaillée à l’exploitant (agence)

• Formation professionnelle de carrosserie , mécanique automobile…
• Expérience souhaitée en gestion de devis de remise en état (min  ans d’expérience dans le domaine automobile )
• ​​Connaissances mécaniques, électroniques, informatiques, capacité à détecter les pannes ou anomalies inhérentes au bon fonctionnement d’un véhicule.
• ​​Appétence pour les chiffres
• Qualités relationnelles (capacité à s’adapter aux différents interlocuteurs : équipes internes au siège, fournisseurs, garages, etc) et rédactionnelles 
• Maîtrise d’Excel pour le suivi/reporting