Adjoint au chef d'exploitation Transport de voyageurs (H/F)

Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un coordinateur exploitation (H/F)

Les principales missions se répartissent en trois axes majeurs :
 
1. Optimisation de l'exploitation :
   - Élaboration du planning des conducteurs et des véhicules
   - Intégration des billets collectifs et des services occasionnels
   - Respect de la législation sociale du transport (temps de travail, repos)
   - Optimisation de la production (effectifs, kilomètres, véhicules)
   - Gestion des ordres de travail et préparation des éléments de paie
 
2. Gestion du personnel :
   - Animation et dynamisation d'une équipe de conducteurs
   - Amélioration de la qualité de service offerte aux clients
   - Communication des règles et procédures à respecter
   - Évaluation du climat social et mise en œuvre d'actions appropriées
   - Vérification de l'adaptation des collaborateurs à leur métier
   - Proposition de formations et d'accompagnements
   - Vigilance sur le respect des règles de sécurité
   - Développement et maintien de la dynamique d'équipe (intégration, évaluation, entretiens)
 
3. Participation aux actions commerciales :
   - Contribution aux relations avec les autorités organisatrices
   - Implication dans l'évolution des services, la qualité de l'offre, et la gestion des travaux et de la voirie

Compétences clés :

Technique « être capable de » :
- Manager des équipes
- Maintenir un niveau de vigilance constant
- Organiser, planifier la production

Comportementale « faire preuve de » :
- Attitude commerciale
- Organisation
- Sens de l’écoute 

Maîtrise du Pack Office
Maîtrise du logiciel OKAPI : planning, décompte
Connaissance de la Règlementation Sociale Européenne

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