Animateur qualité (H/F)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE METZ recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Animateur qualité (H/F)
Notre client offre des fonctions support (fiannce, RH, communication) à des associations spécialisées dans le social et le logement.
Rejoindre notre client, c'est intérer le collectif Présence (7 associations, 6 territoires, 800+ professionnels) et le Réseau national de notre client, logeant plus de 230 000 personnes.

1. Mise en œuvre des systèmes qualité et gestion des risques

• Proposer des améliorations qualité.
• Définir et suivre les plans d'actions qualité.
• Piloter les indicateurs et faire le reporting.
• Organiser les réunions de coordination Qualité.
• Sensibiliser les équipes à la qualité et aux risques.
• Préparer les associations aux évaluations de la Haute Autorité de santé.
• Former les équipes aux démarches et outils qualité.
• Analyser la qualité et proposer des actions correctives.
• Déployer des dispositifs d'écoute clients et de médiation.
• Identifier et gérer les risques.
• Participer au Comité d’Audit et au contrôle interne.
• Mettre à jour les documents qualité.

2. Veille régulière

• Identifier certifications et labels pour améliorer les processus et valoriser AGS.
• Adapter la politique Qualité et RSE aux nouvelles régulations.
• Suivre les évolutions environnementales pour orienter la politique RSE.
• Communiquer les pratiques bénéfiques à tous les membres.

Bonus :

• 13e mois
• Primes diverses 
• Cartes restaurant
• Comité d'entreprise
• Evolutions en interne (différents choix de mobilité géographique)

Titulaire d'un BAC +4/5 avec une spécialité "qualité", avec une première expérience similaire, vous êtes familier avec les normes qualité (ISO 9001, audits). La connaissance des évaluations de la Haute Autorité de santé est un atout.

Vous maîtrisez la gestion de projet et avez un sens du service et du résultat.
​Organisé et à l'aise en communication écrite et orale, vous savez animer des réunions et capter l'attention de votre auditoire. Votre dynamisme, aisance relationnelle et goût du terrain vous font vous démarquer !

Diplomate et bienveillant, vous savez prendre du recul sur les situations. Rejoignez-nous ! Ce poste nécessite des déplacements et le permis B est obligatoire.

Par ailleurs, des déplacements nationaux sont à prévoir.