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Assistant administratif des ventes (H/F)
92160 Antony
Le poste
en un clin d'oeil
- Contrat : CDI
- Statut : Non Cadre
- Secteur d'activité : Industrie pharmaceutique
- Lieu de travail : 92160 Antony
- Nombre de poste(s)
proposé(s) : 1
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- Date de début : Dès que possible
- Salaire : A déterminer
- Expérience : 5 ans Minimum
- Langues étrangères : Anglais (bilingue)
Date de l'annonce : 07/05/2024
L'entreprise
Les missions
- Assurer la réception et le suivi des commandes jusqu’à l’expédition en s’assurant de donner un feedback régulier aux clients : Traiter les commandes clients saisies directement par les filiales et les distributeurs ou procéder à leur saisie si nécessaire Mettre à jour le portefeuille clients en centralisant les données sur un répertoire partagé
- Suivre les commandes et veiller à la coordination des actions associées dans le cadre de réunions bi-hebdomadaires avec les services concernés : expédition, transport, production, supply
- Suivre les expéditions en lien avec le Responsable Transport et la logistique, puis mettre à jour le planning des expéditions
- Gérer les flux financiers (facturation, avoir, produits gratuits…) en accord avec la Direction Commerciale
- Traiter les réclamations : analyser les réclamations et les transmettre au service Assurance Qualité ou Pharmacovigilance
- Assurer les relances associées aux activités de recouvrement
- Prendre en compte de manière proactive les différents besoins des clients : réaliser des réunions tous les 15 jours avec certains clients du périmètre afin d’analyser les tendances du marché et procéder à l’identification des besoins associés
Le profil
- Vous êtes titulaire d’un Bac +2 dans le commerce international ou l’export et disposez d’une expérience professionnelle de 5 ans minimum à une fonction similaire.
- Lors de votre parcours, vous avez eu l’occasion de développer votre expertise dans le traitement des commandes export et avez travaillé au contact d’interlocuteurs de tous niveaux.
- Vous accordez une forte importance à la qualité de service et à la satisfaction clients. Au-delà de votre rigueur, de votre autonomie et de votre capacité d’organisation, vous êtes reconnu(e) pour votre proactivité et votre sens du service.
- Vous disposez d’un bon relationnel et appréciez le travail en équipe.
- Anglais courant indispensable. Une deuxième langue serait appréciée.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Annonce publiée par
Agence Manpower :
8 AVE DU STADE DE FRANCE
93200 SAINT DENIS
Date de l'annonce : 07/05/2024
de l'agence
Boîte à outils
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