Assistant administration des ventes (ADV) bilingue anglais (H/F)

Au sein d'une entité familiale, vous serez un pilier de l'activité sur le site et un véritable relai entre la production et la direction.

Vous aurez des missions très polyvalentes :
 
-  Recueillir les demandes clients 

-  Réaliser les offres de prix en collaboration avec le commercial et les transmettre aux clients

-  Étudier, traiter et préparer les commandes selon les demandes des clients (produit, disponibilité matière première, délai de mise à disposition, livraisons)

-  Créer, saisir, contrôler et valider les commandes dans l'ERP

- Suivre les commandes tout au long du processus (enregistrement, production, expédition, réception).

- Contrôler la facturation des commandes clients

- Informer le client en cas de retard de production, approvisionnement matière première

- Réceptionner, saisir les réclamations clients et  proposer des solutions commerciales (avoirs, refabrication) 

 

Compétences requises :
- Très bon niveau d'anglais
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de commandes.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Sens de l’organisation et rigueur

Niveau d’expérience :
- Expérience préalable dans un poste similaire souhaitée.
- Connaissance du secteur industriel est un plus.

Avantages :
- Indemnité de transport.
Rejoignez cette entreprise et contribuez à notre succès en devenant un acteur clé de leur équipe !