Assistant commercial bilingue Allemand (H/F)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE METZ recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant commercial (H/F)

En tant que Gestionnaire du service Commercial, votre rôle englobe la supervision des relations commerciales :

• Vous actualisez les indicateurs de suivi et de contrôle ;
• Vous apportez un soutien aux représentants et participez à la préparation des réunions commerciales ;
• Vous assurez des traductions ;
• Enregistrer et suivre les commandes ;
• Interagir directement avec les clients (par téléphone, mails, etc.) pour les informer et les conseiller ;
• Traiter les annulations (modifications et remplacements) ;
• Gérer les réclamations et résoudre les litiges (retours, expéditions, retards de livraison, etc.) ;
• Rédiger les circulaires pour informer le réseau de vente ;
• Analyser les ventes ;
• Gérer, suivre et traiter les retours ainsi que les annulations (modèle de remplacement) ;
• Effectuer l'ouverture/fermeture et les mises à jour des comptes clients et agents.

• 8h-16h
• Carte réduction chaussures
• indemnité kilométrique
• Primes (vacance, présence, participation, intéressement)
• CSE, mutuel

Détenteur d'un diplôme de niveau Bac +2 en Commerce International, vous possédez une maîtrise avancée de l'anglais et de l'allemand.

Compétent dans l'utilisation des outils informatiques, vous avez une excellente maîtrise du pack Office.

Doté de compétences en vente, d'un sens aigu de la communication et d'un excellent relationnel, vous êtes à l'aise dans ces domaines.

Votre approche méthodique et organisée, votre capacité d'analyse et d'exploitation des données constituent des atouts cruciaux pour mener à bien votre mission.

Si ce poste vous intéresse, nous vous invitons nous soumettre votre candidature .