Assistant de direction trilingue (FR / ENG / ESP) (H/F)

Vous assurerez l'accueil téléphonique et physique de tous les visiteurs de l'entreprise selon des procédures internes.
Vous assurez la gestion administrative du Président et aurez la responsabilité du suivi SAV sur le plan administratif.

A ce titre, vous aurez pour mission principale de :

• Gérer l'administration des dossiers de SAV avec le Directeur Technique et la Direction Commerciale concernée (réception des bons de commandes et vérification de leur conformité, réalisation des missions, contrôle des données missions dans le CRM, contrôle de la planification des missions, facturation, suivi des paiements).
• S'assurer que chaque mission offerte est justifiée et non offerte facturée.
• Refacturer chaque mission de garantie au fournisseur ou l'affecter à un budget Garantie.
• Réaliser un rapport de suivi des garanties avec le coût généré et le montant facturé.
• Relancer les commerciaux ou les clients sur des missions de SAV (suggestion de commandes, selon le nombre d'heures de la machine).
• Préparer les voyages en priorité de la direction et les déplacements du service commercial, des équipes techniques si besoin.
• Réaliser le traitement administratif de dossiers et de l’activité commerciale des filiales sous l’autorité de la Direction.
• Soutenir la Direction Générale dans ses tâches administratives. A ce titre, il est indispensable pour ce poste de maîtriser 3 langues à l’écrit et à l’oral.
• Soutenir le service Marketing dans des tâches diverses 
• etc.

• Compétences administratives et organisationnelles
• Avoir une excellente présentation et expression orale
• Avoir de très bonnes capacités rédactionnelles
• Polyvalence, Dynamisme et Réactivité
• Maîtrise de 3 langues à l’écrit comme à l’oral (Français, Anglais, Espagnol).
• Maîtrise de l’informatique