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Assistant SAV et planification (H/F)

95240 Cormeilles-en-Parisis

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Construction / BTP / TP
  • Lieu de travail : 95240 Cormeilles-en-Parisis
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :     1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : 28 000 à 30 000 € par an
  • Expérience : 2 ans Minimum
Référence : 1101146891
Date de l'annonce : 03/12/2024

L'entreprise

Ensemble prenons soin de ton avenir !

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Assistant SAV et planification (H/F) en CDI.

Les missions

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou chat.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients.
  • Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à leur résolution complète.
  • Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et la satisfaction client.
  • Participer à la mise à jour des bases de données et des outils de suivi.

Le profil

  • Expérience préalable en service client ou support technique.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Sens de l'écoute et de la résolution de problèmes.
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
Les ++ du poste : 
CDI
Horaires 
8h00-17h00 
Le vendredi 16h00 
(Pas de Télétravail) 

Salaire 28-30K€ (participation selon années) 
Mutuelle 60/40 
TR 9,30 
Congés libres 
Caisse mutuelle et congés BTP 

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISE
10 RUE THIERS
95300  PONTOISE
Référence : 1101146891
Date de l'annonce : 03/12/2024

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