Chargé de projet internet E-CRM (H/F)

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Voilà qui tombe à pic. Vous êtes au bon endroit ! 

Vous souhaitez intégrer en CDI l'équipe digitale d'un acteur dynamique, spécialiste du mobilier de jardin ?
Rejoignez les 270 collaborateurs du groupe et mettez vos compétences à contribution pour ce nouveau challenge !

Aujourd'hui, l'entreprise recrute en CDI un Chargé de projet E-CRM (H/F) sur le secteur de St Didier sur Chalaronne.

🎯 Les missions qui animeront votre quotidien : 
Vous être l'interface des équipes marketing et commerciale : votre rôle est de renforcer la relation clients via le digital.

🧐 Les missions en détail :
Vous participerez à la mise en place de la plateforme CDP ADVALO (Insight Activation) et des premières campagnes d’activation (B2C).

Vous participerez à la définition du plan de campagnes (acquisition / fidélisation), principalement e-mailing pour les cibles B2C et B2B

Vous créerez et paramètrerez les campagnes B2C dans l’outil (ADVALO) :

• Cibler les audiences
• Déterminer les parcours clients
• Mettre en œuvre les scénario de marketing automation (contenus adaptés, A/B test, emails personnalisés, triggers …)
• Analyser et suivre les résultats des campagnes
• Faire des recommandations pour améliorer la performance des dispositifs (taux de conversion, etc ..)

Vous gérez les campagnes d’emailing B2C/B2B sous l’impulsion du brief marketing :

• Concevoir et réaliser les newsletters
• Gérer l’intégration et la diffusion des newsletters (Mailchimp) : ciblage des campagnes, A/B testing, mise à jour des audiences…
• Suivre et analyser les performances

Vous veillerez à la qualité et structuration de la base de contacts clients /prospects (B2C/B2B) en collaboration avec les équipes Transformation.
 

💪 Pour réussir sur ce poste : 

• De formation Bac+4/5 (Commerce, Marketing, Communication), vous possédez une première expérience réussie d’au moins 2 ans en tant que chargé(e) de projets e-CRM.
• Votre sens de l’expérience client et votre créativité vous permettent de proposer des actions qui ont du sens et sont adaptées à chaque audience.
• Vous êtes autonome, proactif et force de proposition dans votre mode de fonctionnement. Vous aimez travailler en équipe et en mode projet.
• Vos capacités d'analyse et de synthèse, ainsi que votre rigueur vous orientent vers le résultat. Vous avez une forte sensibilité data et e-commerce.

Savoir-faire :

• Expertise sur des outils emailing, marketing automation et CRM. Une maitrise d'un des outils suivants serait un plus : Mailchimp, Salesforce, CDP ADVALO.
• Maitrise Excel
• Anglais courant (obligatoire)

🚩 Ce que l'entreprise propose ?

• CDI
• Primes participation et intéressement 
• Horaires 35h/semaine

Vous vous reconnaissez ?
N'attendez plus : P O S T U L E Z !