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Conseiller client retraite (H/F)

13008 Marseille 8e Arrondissement

Le poste
en un clin d'oeil

  • Contrat : CDI
  • Statut : Non Cadre
  • Secteur d'activité : Assurances
  • Lieu de travail : 13008 Marseille 8e Arrondissement
  • Nombre de poste(s)
    proposé(s) :
    1
  • Date de début : Dès que possible
  • Salaire : 25 500 € par an
  • Expérience : 1 an à 4 ans
Référence : 1101153493
Date de l'annonce : 11/12/2024

L'entreprise

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller client retraite (H/F). 

Vous assurez l'accueil multicanal (physique, téléphonique, traitement des dossiers dématérialisés) des actifs et des futurs retraité(e)s.

Les missions

Dans ce cadre : vos missions sont les suivantes : 

Assurer l'accueil des futurs retraité(e)s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier : • Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base), après avoir analysé leur demande. • Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de l'exhaustivité des informations requises et des pièces justificatives. Vous instruisez et suivez les dossiers (relances individuelles, transfert aux services concernés...). • Vous participez à la gestion logistique, administrative et informatique (mise à jour et relance des dossiers, envoi de courriers, réception des appels...). • En relation étroite avec la plate forme téléphonique, vous traitez les contacts.

Le profil

De formation bac à bac+2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion et relation client. 

Une connaissance des régimes, de la réglementation et de l'environnement global de la retraite est demandée.

Vous avez une réelle appétence pour la relation et l'accompagnement client. Vous savez appliquer méthodiquement des procédures explicites et gérer vos priorités.  Vous aimez le travail en équipe, avec le sens du travail collaboratif et maîtrisez les outils bureautiques.

​Le permis B et véhicule sont requis pour ce poste

Avantages du poste :

Horaires variables 
​Possibilité de 22 RTT
2 jours de télétravail/semaine
​Titres restaurant/ restaurant d'entreprise​

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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Annonce publiée par

Agence Manpower :

MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED
10 PLCE DE LA JOLIETTE LES DOCKS ATRIUM 10.3 1ER ETAGE
13002  MARSEILLE
Référence : 1101153493
Date de l'annonce : 11/12/2024

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