Conseiller clientèle assurances (H/F)

Au sein d’un centre de relation client convivial, vous intervenez sur de l'assurance vie épargne ou prévoyance.

Après votre formation de 10 semaines, vous serez désormais un expert dans votre domaine, ainsi, votre rôle sera de conseiller et renseigner vos clients, comme vos collègues du réseau agence.
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Vous ne ferez pas que répondre au téléphone ! Vous réceptionnez les appels, analysez la situation ou le besoin et conseiller votre interlocuteur en lui fournissant la solution la plus adaptée. En parallèle, vous renseignez les dossiers dans les logiciels dédiés, vous pouvez également aller chercher l’information dans les ressources à disposition.
Vous êtes garant de l’image de la société et fournissez un service personnalisé et de qualité à vos clients.

Vous avez idéalement suivi une formation BAC+2 ou possédez une expérience significative dans le domaine de la relation client.
Impliqué(e) et réactif(ve) vous avez à cœur de satisfaire la demande de vos interlocuteurs. Professionnel tant à l’oral qu’à l’écrit, vous êtes également rigoureux(se) dans le respect des procédures à appliquer.
Enfin, vous appréciez le travail d’équipe et le fait de travailler dans un environnement stimulant.
Peur de ne pas être recruté car vous n’avez pas de connaissances dans le domaine de l’assurance ? Votre motivation et votre persévérance feront la différence !