Gestionnaire middle office clients et flux (H/F)

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Gestionnaire middle office clients et flux (H/F) en CDI. 
 

Dans une équipe de 4 personnes en charge notamment de :

• La gestion des flux et paiements flux (virements et prélèvements SEPA, chèques, effets de commerce)
• La gestion des demandes non commerciales (Traitement des successions, procédures civiles d’exécution, circularisations bancaires,….)
• La gestion des produits d’épargne :

• Prendre en charge, analyser et suivre les anomalies en collaboration avec les prestataires et les services internes de l'entreprise
• Être en appui opérationnel sur l’ensemble des activités du service et suivre les délais de traitement en lien avec le manager
• Assurer le suivi des contrats télétransmission en lien avec le réseau commercial, les clients et le prestataire
• Contribuer aux projets et aux tests
• Participer à la création et mise à jour des modes opératoires et procédures du service
• Produire les différents déclaratifs réglementaires en collaboration avec le manager (reporting sur les moyens de paiement, IFU, Comptes inactifs, …)

• Bac + 3 (BTS Banque assurance, GEA, Droit ou autre), avec une expérience de 3 ans minimum dans une fonction similaire
• Expérience significative sur l’activité des flux (virements, prélèvements, chèques, LCR, télétransmission)
• A l’aise avec les outils informatiques et le traitement de données > vous utiliserez plusieurs logiciels
• Organisé dans votre travail
• Vous savez gérer les priorités
• Rigoureux avec un fort sens de l’analyse > vous aimez dénouer et solutionner les incidents
• Ouvert d’esprit, curieux > vous souhaitez travailler sur des missions variées
• Qualités rédactionnelles et relationnelles > Vos relations (par écrit, téléphone) seront étroites avec les clients, les commerciaux, les prestataires, les notaires…

• 22,5 jours de RTT en plus des 5 semaines de congés payés
• 2 jours de télétravail par semaine sont envisageables  
• Abonnements TCL pris en charge à 50% ou forfait mobilités durables jusqu’à 300€/ an
• Pour les jeunes parents, des places de crèche