Responsable informatique (H/F)

Attiré par les environnements PME ? 
Vous souhaitez aujourd'hui, mettre votre expertise au service d'un client final ? 

Nous avons une offre pour VOUS ! 

Notre client, association basée sur le secteur de Dunkerque, recherche son futur responsable informatique H/F en CDI. 

Gestion de parc IT :

• Assurer l’installation, la maintenance, la mise à jour de l’ensemble des logiciels, matériels informatiques et téléphonie,
• Répondre aux demandes de matériel et gère les consommables,
• Assurer la gestion opérationnelle du réseau informatique et de la téléphonie,
• Gérer des sauvegardes pour garantir la sécurité des données.

Support IT :

• Administrer les accès informatiques,
• Assister les utilisateurs des outils informatiques et rédige les procédures - gestion de tickets, remontées et traitement des incidents utilisateurs, création d’outils d’accompagnement (livret, tutos …),
• Gérer l’ensemble des interventions nécessaires à la mise en place et à l’utilisation quotidienne des outils (création des nouveaux utilisateurs et paramétrage de leurs comptes, mises à jour, création de requêtes …), Export de statistiques,
• Gérer les pannes réseaux,
• Intervenir sur tout outil informatique, imprimantes et téléphonie.
   

Autres missions :

• Participer à l’évolution du système informatique,
• Sélectionner et réaliser les devis en lien avec le directeur général,
• Participer à l’élaboration du budget du service informatique en lien avec la direction,
• Tester de nouvelles versions avant intégration,
• Gestion des sites internet et intranet en lien avec la chargée de communication.  

De formation BAC+3 en informatique, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum sur une même fonction,  idéalement acquise au sein d'une PME ou d'un prestataire informatique. 

Connaissances techniques requises :
- SQL / HTML / CSS
- Suite Office
- Environnement Windows, Windows serveur, 
- Active Directory, 
- DHCP / DNS, 
- Citrix, 
- La connaissance de CISCO est un plus. 

Savoir-être attendu :
- Capacité d’adaptation, 
- Organisation, 
- Gestion des priorités,
- Discrétion,
- Ecoute,
- Réactivité.

Vous vous reconnaissez dans cette description ? N'hésitez pas à nous envoyer votre CV ! 


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