Technicien SAV menuisier sédentaire support clients (H/F)

Consultante en recrutement sur la zone de Clisson, je recrute pour mon client, un technicien menuisier sédentaire sav support client en cdi H/F, vous souhaitez rejoindre une entreprise en forte croissance et évoluer dans un environnement de travail ultra moderne, propre et lumineux ?
Poste situé sur la zone proche de Clisson, pour notre client, créateur et fabricant de produits haut de gamme
 

Au sein de l’équipe de 5 personnes sav, sous la responsabilité du responsable sav, vous intervenez auprès de nos clients de professionnels ( installateurs  et intervenant poseurs collectifs ) pour répondre à leurs demandes et pour trouver des solutions adaptées.
 
En tant que véritable acteur de la satisfaction de nos clients, vous mettez en œuvre au quotidien votre expertise technique pour mener les missions suivantes :
- L’analyse des demandes clients après-vente ;
- Le dépannage téléphonique ;
- L’accompagnement des clients dans le conseil, la recherche de solutions adaptées ;
- Le suivi des demandes (la gestion administratives des documents de suivi du sav et de vos actions)
- Le relai en interne auprès des différents services pour assurer le chiffrage et lancer la fabrication des sous-ensembles de menuiseries.
 
 

De formation, idéalement en menuiserie, vous avez une expérience en tant que menuisier poseur,  vous avez acquis une solide expérience en montage et sav de menuiserie et avez besoin et l’envie de rejoindre une équipe, et un service sav (fabricant) sur un poste sédentaire.
Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre capacité à chercher et proposer des solutions, votre persévérance, et votre organisation.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (pack office) et la partie administrative ne vous fait pas peur..
Rémunération adaptée à votre profil  ( base de 2200 à 2400 Brut mensuel sur 12,2+ Participation et intéressement + accès au restaurant d’entreprise et au CSE (billetterie, locations…)
Horaires : semaine paire  7h 12H 13h30 16H30 (16H15 vendredi) 
semaine impaire 7H45 12H 30 13H30 17H30 ( pas le ve am cette semaine)
Salaire de base selon profil =Avantages : Intéressement/Participation +Mutuelle entreprise+ CET+ Restaurant d’entreprise